酒店回復：

尊敬的客人，您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步，從您的點評中，我們很遺憾的看到這次極其糟糕的入住體驗，深表愧疚。關于您提出的客房衛生問題，我們將加強服務員做房質量，以及加大主管查房力度，避免問題的再次發生。我們的改變，只是為給您舒適的住宿體驗。相信下次入住能讓您滿意，期待您的再次光臨。

酒店回復：

親愛的客人，感謝您的支持與好評，恰到好處的服務以及舒適的居住環境一直是我們的追求，得知您的認可，我們酒店員工備受鼓舞，我們會繼續努力做得更好，期待您再次光臨。我們全心全意，四季相隨。

酒店回復：

尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間給我們留言。能得到您的褒獎是我們工作最大的動力，關于酒店設施的維護我們也會全力進行維護，同時加大員工方面的培訓。全心全意，四季相隨，我們熱誠期待您的再次光臨。

酒店回復：

感謝您抽給我們留言，您的建議會提醒我們在衛生方面加大力度整改，期待您下次入住時看到我們的改進。再次感謝您的光臨。

酒店回復：

尊敬的客人，您好！非常感謝您的入住以及點評，入住期間給您帶來略不便，請您諒解，您所反饋的問題，門店已對該員工及客房主管進行批評指正，并且要求保證日常加強衛生質量的提升。

酒店回復：

親愛的客人，感謝您選擇入住全季酒店珠海拱北口岸店，很高興得知您對酒店的認可，我們酒店毗鄰澳門步行十分鐘即可，離機場快線也只需十分鐘，酒店鬧中取靜位于居民區，于商業區步行即可到達，您的支持是對我們工作最大的鼓舞，我們會繼續努力做得更好，期待您再次光臨。我們全心全意，四季相隨。

酒店回復：

非常感謝有您這樣的老顧客支持和鼓勵，每次見您熟悉的進出酒店都十分親切，如同家人一般，您的每一個微笑都是對我們工作最大的鼓舞，我們全心全意，四季相隨。